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  • ご予約/お申し込み

ご予約・お申込みは以下の２つの方法からお選びください。
  • ON LINE受付
    1)各商品ページより期間を考慮して商品を選びます。
    2)レンタルしたい商品の値段をクリックすると「注文内容」の画面に進みます。
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  • FAX受付
    各ページのFAX専門注文用紙をクリックしていただき、プリントしてご記入の上、
    FAXをお願いいたします。（FAX番号　0233-28-1124）
    注：ご予約・お申込みについては、電話での取扱いは御座いませんのでご了承ください。
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  • 注意：レンタル商品のお届けが遅れた場合について
    レンタル開始日前日にレンタル商品が届かない場合には、何らかのトラブルが発生しております。直ちにお電話(0233-28-1123)をお願い致します。
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  • お問い合わせ
    お問い合わせは以下の３つの方法からお選び下さい。
    １）電話受付
    営業時間：AM8:00～PM6:00 休業：年間無休　電話番号：0233-28-1123
    ２）FAX受付
    FAX番号：0233-28-1124
    ３）E-mail
    メールアドレス：darling@crux.ocn.ne.jp
    注：朝一番など電話が混み合い、ご迷惑をお掛けする事もございますが、お急ぎの場合にはお電話でお願い致します。（0233-28-1123)
 

  • レンタル期間

  • レンタル期間はご利用開始日からレンタル商品返却発送日までとなります。
  • レンタル期間の開始日前日にお届け日を設定しております。
  • レンタル期間の終了日が返却発送日となります。
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レンタル期間

  • レンタル料金

  • レンタル料金は前払いになっております。商品お届け時に代金引換にてお願いいたします。
  • レンタル返却時はヤマト運輸の着払いで返却お願い致します。
  • 商品はレンタル開始日の前日にお届けします。
  • レンタル料金表の見方は下記の例の通りとなります。
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  • レンタル料金表
  • レンタル料金表

  • 送料

  • 送料は往復料金となっておりますが、地域によって異なりますので
    下記図をご参照ください。
  • 沖縄県及び離島への配送はできかねますことをご了承ください。
  • ヤマト運輸の代金引換でお届け、着払いで返却となります。
  • 配送期間はレンタル期間に含まれません。
  • 返却時ヤマト運輸へＴＥＬにて集荷依頼をして頂くか取扱い店(コンビニ・営業所等）
    へ直接お渡し頂いております。
  • ヤマト運輸以外の運送業者でご返却された場合は、それに掛かった実費分を別途ご請求させて頂いただく事となりますのでご注意下さい。
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  • スーパーレンタルショップ「ダーリング新庄店」の配送区域
  • 往復送料（1口）
北海道
3,000円
東北〔青森｜岩手｜宮城｜秋田｜山形｜福島〕
1,500円
関東〔東京｜神奈川｜埼玉｜千葉｜茨城｜栃木｜群馬｜山梨〕
2,000円
信越〔新潟｜長野〕
2,000円
北陸〔富山｜石川｜福井〕
2,000円
東海〔愛知｜岐阜｜静岡｜三重〕
2,000円
近畿〔大阪｜兵庫｜京都｜滋賀｜奈良｜和歌山〕
2,000円
中国〔鳥取｜島根｜岡山｜広島｜山口〕
3,000円
四国〔徳島｜香川｜愛媛｜高知〕
3,000円
九州〔福岡｜佐賀｜長崎｜熊本｜大分｜宮崎｜鹿児島〕
3,000円

  • お支払い方法

  • 記載されている料金は消費税を含んでおります。
  • 代金は商品と引換えになります。商品をお受け取りの際にお支払ください。
    （クロネコヤマトの代金引換サービス）
  • お振込希望の方はご注文時にお申し付け下さい。その際は振込確認後の発送となり、その際の振込手数料はお客様のご負担となります事を事前にご了承下さい。
  • レンタル期間延長の場合は、郵便局からの払込みになります。（払込み用紙は郵送します。）

  • お届けと返却

  • レンタル商品は宅配便でお届けします。(クロネコヤマト便）
  • 配送日・時間をご指定ください。
    (時間指定：午前中/12～14時/14～16時/16～18時/18～20時/20～21時）
  • 万が一、ご希望の時間が過ぎても届かない場合には、早急にお電話(0233-28-1123）でご連絡ください。
  • 交通事情等で商品のお届けがご指定時間から遅れる場合も御座います。その際の保障等は一切出来かねますので予めご理解の上、ご注文をお願い致します。
  • ご返却方法はレンタルしていただいた用品の中に説明書が入っておりますのでその手順通りでお願いします。
  • 使い終わったら即返却、賢いレンタル活用法です。
  • 宅急便のセンター留め、固定住所の無い所やお受取出来ない様な場所への発送は出来かねます事を予めご了承下さい。

  • レンタル期間の変更

  • レンタル期間の延長は可能です。返却予定日前にご連絡ください。
  • 延長料金は、当社より払込み用紙を郵送いたしますので、届きしだい最寄の郵便局より払込みください。
  • レンタル期間の短縮も可能ですが、料金の差額は返金いたしかねますので、何卒ご了承ください。

  • 破損と修理

  • 通常の使用に際して発生する汚れやスリキズなどは問題ありませんのでそのままご返却ください。
  • あきらかな不注意による商品の破損、紛失の場合は実費を頂くことになりますのであらかじめご了承ください。

  • キャンセル

  • キャンセルに関しての連絡は、電話でのみ受け付けいたします。
  • 商品を発送する以前のキャンセルについて、キャンセル手数料はかかりません。
  • 商品発送後、レンタル開始日以前のキャンセルに関しましては、規定料金の25％＋往復料金＋返金（振込）手数料を頂くこととなります。なお商品返却は、必ず当日発送でお願いいたします。
  • やむない事情で（事件・事故・災害・気象条件等）レンタル開始日になってからのキャンセルに関しましては、規定料金の50％+往復送料+返金（振込）手数料をいただきます。なお商品返却は、必ず当日発送でお願いいたします。
  • その他のキャンセルは一切取扱うことができませんので、あらかじめご了承下さい。

  • お問い合わせ

  • 他レンタルシステム、レンタル商品に関して、ご不明な点、ご質問などありましたら弊社までお気軽にお問い合わせください。
  • お電話でのお問い合わせ
    TEL: 0233-28-1123（代）
    FAX: 0233-28-1124
  • 受付時間（年間無休AM8：00～PM6：30）
  • Eメールでのお問い合わせ darling@crux.ocn.ne.jp